O Guarany está operando com um protocolo rígido afim de garantir total segurança para os clientes e colaboradores.
Implementamos todas as recomendações oficiais e redobramos o zelo nos cuidados para você curtir as férias com toda a tranquilidade.
FIQUE POR DENTRO
Protocolo de Hospedagem
Durante o mês de abril o Guarany Eco Resort esteve fechado, porém trabalhamos fortemente no planejamento e treinamento da equipe para, quando chegasse o momento, receber todos em segurança e da melhor maneira possível. A retomada das atividades em hotéis, pousadas e similares foi autorizada em Monte Sião/MG, seguindo medidas preventivas dadas através do Decreto nº 8053 de 22 de abril de 2020, visando os pedidos de nossos hóspedes e entendendo à necessidade de um lugar para descanso, arejado, que o mesmo possa se sentir mais confortável e fora da zona de quarentena.
CUIDADOS
Recepção
✔ O Check in acontecerá à partir das 16:00H até as 19:00H, assim como o Check out às14:00H.
✔ As atrações em funcionamento serão: quadras de tênis, campo de futebol, piscinas externas, lago para pesca esportiva, fazendinha e área kids externa.
✔ As atrações restritas serão: academia, sauna, piscina aquecida e coberta, brinquedoteca, cinema, mesa de sinuca, televisão da recepção.
✔ Toda a área externa estará livre para uso, contanto que não haja aglomerações. O horário permitido para circulação na área será das 06:00H às 22:00H.
CUIDADOS
Governança
✔ Não haverá arrumação dos apartamentos.
✔ Toalhas, lixos serão recolhidos entre 09:00H e 14:30H. Os itens citados deverão ser deixados do lado de fora do apartamento. Embalagens para devolução das toalhas e lixos identificadas estarão disponíveis no apartamento. Havendo necessidade da troca de toalhas, contatar recepção nos ramais 9 ou 300. As mesmas serão depositadas na banqueta de entrada posicionada do lado esquerdo externo do apartamento.
✔ Não haverá frigobar, caso haja solicitações, contatar recepção nos ramais 9 ou 300.
✔ Copinha da Mamãe estará disponível das 08:00H às 22:00H. Solicitações para reposição ou inserção de itens poderão ser feitas das 08:00H às 18:00H mediante o prévio contato com a recepção nos ramais 9 ou 300.
CUIDADOS
Restaurante
✔ Café da manhã: 07:30H à 09:30H
✔ Almoço: 12:00H às 14:30H
✔ Jantar: 18:00H às 20:30H
CUIDADOS
Piscina Externa
✔ 09:00H às 18:00H (Quarta feira, sexta feira e sábados até as 22h00 da noite)
